返品・交換について ・万一不良品等がございましたら、大変お手数をおかけしますが、商品ご到着後3営業日以内にメール・電話でお問い合わせください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・5,500円（税込）以上お買い上げいただいた場合には、宅配便へ変更させて頂きます。 ※宅配便に変更させていただく際、北海道・沖縄への配送の場合には宅配送料は985円に、その他の地域への配送の場合は宅配送料は無料となります。
配送方法 ●ネコポス（ポスト投函） … 全国一律290円
営業時間について ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
※いかなる場合におきましても、事前連絡のない返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・置き配での配送にも対応可能となりました。詳しくはお買い物ガイド内の＜置き配の指定について＞をご確認下さい。（2021/6/9更新）
※営業時間外や休業日中にいただいたご注文やお問い合わせに関しましては、翌営業日に順次対応させていただきますのでご了承ください。
・代金引換での決済は不可となりますので、その他の決済方法をご利用下さい。
※色を４色から選択してください。※ご希望の文字、または数字を選択してください。※画像は実際のサイズとは若干異なります。サイズ表記をご確認ください。※画像の色は、極力実物の色に近づけるよう努力はしておりますが、お客様のPC環境などにより、多少色味に違いが生じることがありますのでご了承ください。※全てのワッペンは、基本的に縫いつけてご使用いただく事をお勧め致します。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
関東・信越・北陸・中部・関西 660円
●宅配便 … 送料は配送地域により変わります
配送はヤマト運輸でお届けいたします。送料は以下の通りです。
お支払い方法 ●クレジットカード
・セミオーダーでお作りする商品（刺繍お名前入れ等）は、原則、お客様都合での返品・交換は不可とさせていただいております。
・北海道・沖縄を除き、5,500円（税込）以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。（北海道・沖縄は5,500円以上のお買い上げで宅配送料985円）
・お届け時間の指定が可能です。指定可能時間は【午前中】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時】よりご選択いただけます。
10,000円～29,999円 440円
●ゆうちょ振替
TEL：058-294-7285（平日9:00～17:00）
北海道・沖縄 1,485円
※ポスト投函となりますので、配達日時の指定はできません。
・下記の通り代引き手数料が発生します。
※お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
・下記のクレジットカードがご利用いただけます。
●代金引換
・宅配便での配送の場合に限ります。（ネコポス不可）
北東北(青森県・秋田県・岩手県)・四国・九州 880円
～9,999円 330円
個人情報の取り扱いについて ・お客様からいただいた個人情報は商品の発送と、ご連絡以外には一切使用致しません。
●銀行振込
30,000円～99,999円 660円
・振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
・振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
南東北(宮城県・山形県・福島県)・中国 770円
MAIL：otomodachi@chuo-kikaku.co.jp
当店人気商品！！大人っぽい雰囲気で大人気！筆記体のアルファベットワッペンです。大文字・小文字を組み合わせれるから、イニシャルや文章もつくれちゃう！お客様のお声から、このたび新色が登場！白/黒/ピンク/水色/シルバー/ゴールド/新色に加えて数字も仲間入り！アレンジの幅が広がるね♪服やカバンのワンポイントに◎ウェルカムボードやメッセージカードにもお使いいただいてます◎
・ネコポスでの規定サイズを超えるご注文の場合には、宅配便への変更をお願いする場合がございます。
